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10 bd Metz 67000 Strasbourg
Publié le 03/04/2025 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
Même commentaire que la précédente personne. Accueil peu professionnel voire désagréable. Agence fermée le samedi après-midi avec obligation d’aller stationner le véhicule dans un parking puis de déposer la clef dans un hôtel. Le tout facturé au client 15€ alors que le véhicule est stationné sur un emplacement HERTZ dans le parking.Bref, passez votre chemin il y a d’autres loueurs à Strasbourg.
Publié le 23/12/2020 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
Même une étoile c'est beaucoup trop pour l'accueil et le service reçus. Hertz loue des voitures retour le dimanche sur l'agence du Boulevard de Metz mais n'avertit pas ses clients qu'il est impossible de rendre la voiture sur ce lieu car l'hôtel qui reprend les clés habituellement est fermé pour cause de Covid. Aucune autre solution n'a été recherché et la personne très désagréable qui vous accueille ne vous donne aucune autre solution envisageable que d'aller louer ailleurs, ce que nous avons fait et Enterprise nous a très bien accueillis. Infos pour Hertz, les autres loueurs ont une boite à clés dans la gare, Dingue non
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