Buffalo Grill

Comme client régulier nous sommes passée ce soir ,j'ai pris un picon et il y avait un morceau de plastique de 3 cm de long que j'ai faillit avaler,je le dit a la serveuse du coup elle prend mon verre et part avec du coup elle revient avec un nouveau verre a moitié vide Et la je lui dis c'est quoi sa elle me répond c'est votre verre de picon qui avait la moitié elle me dit c'est l'équivalent de ce qui vous restait cela est une honte,et bien sûr (alors qu'es qu'il à dit....), malheureusement j'étais juste derrière la serveuse.... bref certains personnelles devrait changer de métier a bon entendeur ....👍👏

Notre fille de 7 ans a mis une pièce de 1€ dans un distributeur de jouet, alors qu'il y avait marqué qu'il ne prenait que les pièces de 2€. Nous avons demandé à la récupérer. On nous a répondu qu'ils devaient appeler la Responsable pour ça... et qu'ils n'avaient pas la clé pour ouvrir le distributeur. La Responsable aurait répondu qu'on aurait dû lire l'affiche indiquant que l'appareil n'accepte que les pièces de 2€... En gros, c'est de la faute de notre fille de 7 ans. Ce qui entre dans la machine, est acquis pour eux. Et tant pis si au passage ils passent pour des voleurs aux yeux larmoyants d'une petite fille de 7 ans. Ils auraient pu faire une remise de 1€, prendre 1€ dans la caisse ou nous offrir notre verre de Tropico. Mais rien n'a été accepté On parle là d'un geste d'1€ Je trouve cette façon de faire très choquante et absolument pas commerciale. D'autant plus que demain, ils constateront la pièce de 1€ dans l'appareil. Je déplore fortement qu'il n'y ait pas de responsable en soirée qui puisse gérer ce genre de choses (du moins en semaine), Responsable qui apparemment prend des décisions absolument pas commerciales, bien au chaud chez elle... en gardant les clés des appareils de jeu sur elle... Quelle confiance envers son personnel Résultat nous avons fait perdre plus de temps qu'il ne le fallait au personnel, sans parler de l'image du restaurant face à des clients qui ont assisté à la scène, et ce, avec notre fille toute triste se sentant responsable de tout ça la pauvre... et là je laisse ce commentaire que tout à chacun pourra juger comme il le souhaite... Tout cela coûte bien plus qu'1€, et je trouve que cela aurait largement pu être transformé en belle expérience si on aurait juste répondu à notre fille bien sûr ma petite, je vais de suite te la rendre... Ce n'est pas tant la valeur, mais le principe... Sinon délai d'attente extrêmement long. On a pu le tester plus d'une fois.

Buffalo grill Fegersheim à éviter Une des spécialités de buffalo grill est le pavé de bison. Sauf que, d'une taille correcte, il est passé au pavé mini rikiki J'ai cru que l'on m'a servi le menu ENFANT. Mais non ....., par contre pour le prix, on est toujours dans le haut du pavé. Donc, très décevant et je ne pense pas retourner à Buffalo grill. Nota : j'avais fait une remarque à ce propos au serveur, qui m'a gentiment raconté ...n'importe quoi. Un courrier à Buffalo m'a apporté la même réponse pipeau