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33 av Edouard Vaillant 92100 Boulogne Billancourt
Fondé à Munich en 1912, Sixt location de voitures est aujourd'hui un fournisseur international de services de mobilité en constant développement. En Allemagne et en Autriche, Sixt est déjà leader sur le marché.
Sixt propose des véhicules premium à des prix attractifs. Avec la plus grande flotte de BMW et de Mercedes-Benz du monde et les modèles les plus récents de véhicules de tourisme et utilitaires, Sixt est en mesure de répondre aux besoins de tous ses clients.
Présent depuis 1997 en France, Sixt compte à ce jour 145 agences et développe constamment son réseau.
Publié le 10/07/2024 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
Agence à fuir Dans un premier temps, j'avais déjà remarqué des avis plus que mitigé avant ma location concernant cette agence, cependant j'avais besoin d'une prestation premium pour la location d'un véhicule pour mon entreprise. A ma grande surprise ces commentaires étaient tout à fait réel En effet : 1. Le véhicule demandé pour ma location n'était pas disponible. L'hôte d'accueil me propose donc un véhicule similaire mais sans auto radio ou système bluetooth... Etrange comme proposition. 2. Après avoir effectué ma location dans le cadre du travail, j'ai donc nettoyé le véhicule. (Intérieur, extérieur) et remis du carburant à hauteur de jauge lors de la prise du véhicule. Surprise lors de la restitution du véhicule, des frais supplémentaire sont comptabilisé 36,78€ (Service de ravitaillement, Ravitaillement en carburant). Je téléphone donc au SAV pour prévenir de cette erreur, en prévenant que j'ai bien pris en photo la jauge de carburant, et que je dispose des factures entreprises du nettoyage + carburant pour prouver que j'ai bien remis de l'essence dans le véhicule. Le SAV prends donc note de ces élèments et me rembourse. OUF, MAIS LES PROBLEMES VONT CONTINUER.... 3. 10 jours après ma location, (Aller savoir pourquoi...) Je reçois cette fois-ci une déclaration de sinistre sur le véhicule. Je me dis que c'est une blague après tous les problèmes déjà vécus...Et non...L'agence à voulus me faire facturer des frais liés à un dommage de la Jante alu avant conducteur rayure 10 cm (profond). Je signale donc une nouvelle fois à l'agence et au SAV qu'il s'agit d'une erreur. En effet, je suis fils d'un père loueur de véhicule chez ADA et je connais parfaitement les procédures dans ce genre de souci. Je déclare donc que je dispose de photos (plan large, plan macro) de l'ensemble du véhicule (intérieur et extérieur) et que les photos fournies par l'agence montre clairement un dommage déjà présent avant ma location quand j'ai comparé mes photos aux leurs. De ce fait, ATTENTION à toujours prendre des photos de votre véhicule AVANT sa location Si je n'avais pas eu ce reflex combien SIXT allait pouvoir me facturer si je ne pouvais pas prouver leur erreur 4. Pas de liquide lave glace Au final, je regrette largement ma location et j'aurais du allez chez la concurrence pour éviter cette perte de temps à devoir échanger avec le SAV pour prouver ma bonne fois dans toutes ces erreurs. Je ne pense pas avoir le temps pour cela, surtout quand il s'agit ici de gagner du temps avec un loueur pro qui n'en est certainement pas un içi. Passez votre chemin
Réponse de l'établissement, publié le 16/07/2024
Bonjour EtienneD, nous regrettons votre mécontentement suite à votre précédente location et les désagrément rencontrés. Nous ne sommes toutefois pas en mesure de trouver le contrat de location en question avec les informations que vous communiquez. Pour ce type de cas, nous vous invitons à faire parvenir votre demande à l'adresse : [email protected] en indiquant votre numéro de contrat ou de réservation. Notre service clientèle pourra traiter le cas et vous faire un retour par e-mail. Bien à vous
Publié le 09/06/2021 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
Très bon accueil rapide et professionnel Voiture type 308 gt parfait état toute option Agence à recommander
Publié le 15/10/2019 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
Location d’une clio pour une semaine, chez Sixt Boulogne Billancourt . C’est sans surprise , paiement conforme au devis , bon rapport qualité prix, personnel prévenant, véhicule comme neuf, je recommande
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
3 avis.
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